8月8日下午5时许，客运集团公交驾驶员程文娟正驾驶58路公交车开往口岸公交枢纽，途经海军文化公园红绿灯路口时，细心的她发现一辆货车意外着火，冒出滚滚浓烟，她立即将车停到安全地点，毫不犹豫地拿起车上的灭火器飞奔过去。

走近一看，程文娟发现货车装载的都是易燃的纸箱，火势迅速蔓延，明火已经将货车驾驶室吞灭，情况十分危急。程文娟凭借应急培训的经验，与货车司机一道，两人合力扑救火情。直到使用完两个灭火器，确保火情被控制住后，程文娟才悄然离开，继续投入到营运中。